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REVISTA DA MADEIRA - EDIÇÃO N°84 - OUTUBRO DE 2004

Editorial

Foco no consumidor

A crescente presença de produtos brasileiros no mercado internacional está forçando as empresas a investir forte na qualidade. Não apenas no produto, mas em todo o sistema que gera a produção.

Este privilégio ao consumidor não está apenas vinculado ao produto com destino ao mercado internacional, mas também ao mercado interno, hoje mais exigente e determinante pela grande pressão da concorrência.

Os produtos elaborados e semi-elaborados provenientes da indústria de base florestal estão, com isso, ganhando mercados antes limitados.

Com relação ao mercado externo a concentração coma as vendas aos EstadosUnidos ainda é grande, mas já se destacam outros países asiáticos, oriente médio e Europa, que visam a qualidade como prioritária.

No processo de qualidade entende-se investimento em tecnologia moderna, capacitação e treinamento de recursos humanos e principalmente, atendimento do produtos às necessidades do consumidor, quer nacional e internacional